Kỹ năng giao tiếp
-
(1) Giảng viên
-
56 phút 21 giây
-
1.105 Học viên
Tổng quan
Giao tiếp và tương tác tốt giúp bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với mọi người xung quanh. Kỹ năng giao tiếp bao gồm những quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đối đáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hàng ngày giúp chúng ta giao tiếp hiệu quả thuyết phục hơn. Kỹ năng giao tiếp là mắt xích quan trọng trong các kỹ năng chúng ta cần học hỏi và hoàn thiện để đạt hiệu quả tương tác với các đối tác khác nhau, thúc đẩy kỹ năng làm việc nhóm - kỹ năng mà hầu hết các ngành nghề mà mọi đơn vị đều cần.
Yêu cầu
- Có tài khoản trên nền tảng.
- Thiết bị có kết nối Internet.
Đối tượng
Cán bộ, công nhân viên hoạt động trong doanh nghiệp
Mục tiêu khóa học
Sau khi tham gia khóa đào tạo, học viên có thể:
- Nắm được những kiến thức cơ bản về bản chất của giao tiếp.
- Hiểu rõ được tầm quan trọng của giao tiếp trong cuộc sống.
- Có khả năng nhận diện được các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng của quá trình giao tiếp.
- Nắm vững nguyên tắc khi tham gia giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp và khách hàng.
- Biết cách xây dựng thương hiệu cá nhân và nâng cao kỹ năng giao tiếp trên môi trường số.
Đơn vị phối hợp tổ chức
VTC NETVIET là thành viên thuộc Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện VTC - Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Với hơn 18 năm kinh nghiệm, VTC NETVIET khẳng định vị thế vững chắc trong lĩnh vực truyền thông, truyền hình nội dung số, giáo dục và công nghệ.
Là đơn vị tiên phong trong đào tạo tập huấn bồi dưỡng kiến thức kỹ năng số, tư vấn chiến lược, cung cấp giải pháp công nghệ chuyển đổi số, VTC NETVIET tự hào đồng hành cùng chương trình chuyển đổi số Quốc gia thông qua Nền tảng số quốc gia tiềm năng One Touch (ra đời từ năm 2021). Đến nay, One Touch đã ghi nhận những cột mốc ấn tượng:
Không ngừng đổi mới sáng tạo, VTC NETVIET đã và đang sở hữu, tích lũy các giải pháp chuyển đổi số toàn diện… giúp khách hàng nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành dựa trên công nghệ số.
Đánh giá
Hỏi đáp khóa học
Danh mục
- Kỹ năng số trong doanh nghiệp
Cấp độ
- Cơ bản
Đánh giá
Bạn chưa hoàn thành bài khảo sát.
Vui lòng hoàn thành bài khảo sát
Vai trò của anh/chị không phù hợp học khóa học này